Politica de retur

Politica de retur

Returnarea produselor

Pachetul este trimis prin companiile de curierat. Pentru a trimite un pachet pentru schimbul sau rambursarea produsului, vă rugăm să ne contactați la 40733 360 115 pentru a finaliza procesul și a beneficia de tarife mai bune la curier. Produsele pot fi returnate în termen maxim de 14 zile calendaristice de la primirea pachetului.

Coletele primite în a 15-a zi de la primire vor fi respinse! Pentru a returna produsele, trebuie respectate următoarele:

Pașii următori:

• Trebuie să conțină etichetele și documentele cu care au fost trimise; • Nu trebuie despachetate/desfăcute

• Pachetele rambursate nu sunt acceptate;

– Coletelor trimise cu ramburs li se va refuza primirea!

• Valoarea echivalentă a produselor va fi returnată în maximum 14 zile, prin transfer bancar.